La inteligencia artificial está revolucionando la industria de los contenidos y eso representa una oportunidad para las tiendas de ecommerce.
La pintura de la bañista fue creada en 2022 por Carlo Trevisan, un artista italiano. La obra se llama “Before bigger splash” y se encuentra en venta actualmente en la galería online Saatchiart.com. En cambio la pintura del gato que ilustra este posteo fue creada por un motor de inteligencia artificial. La imagen fue realizada a partir de un sencillo comando ingresado por el autor de esta nota en la plataforma de AI: “Pintar Un gato mirando un celular al estilo Van Gogh”. Los algoritmos hicieron el resto: buscaron miles de gatos en la web, también imágenes de personas mirando celulares, y por último cientos de imágenes referidas a Van Gogh. Luego el software hizo una síntesis de todo eso y creó la pieza de arte que ves arriba. A Carlo le llevó meses hacer su pintura; mientras que al programa le tomó sólo 2,7 segundos investigar contexto y realizar la obra. La plataforma es gratuita y muy intuitiva y puedes probarla gratis en DreamStudio.ai
La inteligencia artificial está multiplicándose cada vez en más campos. Por ejemplo existen múltiples plataformas para crear audios con voces humanas increíblemente reales. Sitios como Murf.Ai, Play.ht o Resemble.ai son sólo una muestra. Muchos de ellos ya se usan para crear audio libros, contenido para Youtube o incluso comerciales. En EcommerceLab.Agency por ejemplo usamos algunos de ellos para nuestros videos institucionales. ¿Cuánto falta para que un telemarketer telefónico sea en verdad una computadora y no nos demos cuenta? La respuesta es muy poco; Google Cloud ya está probando con mucho éxito un sistema de asistente virtual que genera y recibe llamadas telefónicas como si fuese una secretaria real.
Las campañas online también ya están siendo segmentadas por inteligencia artificial. Todavía la estrategia de inversión es confiada a humanos (The Strategist por ejemplo es una agencia muy buena para ello). Pero puede que no falte mucho para que los algoritmos sean también los que comiencen a desarrollar las planificaciones de inversión entre el portfolio de medios. No sería de extrañar que pronto veamos una agencia de performance casi totalmente automatizada.
A los copywriters la tecnología también les viene pisando los talones con plataformas como copy.ai. Es una web que desarrolla vía inteligencia artificial muchas descripciones de producto totalmente SEO oriented. Las descripciones en el ecommerce no hay dudas que son fundamentales, y las buenas descripciones mucho más. Está bastante probado que una página de producto con una buena descripción puede convertir un 80% más que una sin copy descriptivo. Los desarrolladores de las plataformas de redacción artificial lo saben y por eso han puesto un gran empeño en su desarrollo. Estas descripciones robotizadas aún no tienen el brillo y la creatividad de un buen copy hecho por un redactor (y puede que nunca la tengan). Sin embargo, sí pueden generar miles de descripciones en tan sólo un día, lo que permitiría a los copywriters enfocarse en los SKUs estrella y dejar que los robots trabajen en los otros del long tail. Ya hay merchants de marketplaces como Amazon que las usan para publicar cientos de productos diarios.
Hoy, que está en boga hablar del Metaverso, es bueno advertir que la verdadera revolución ya está llegando por otro lado: nos referimos a la revolución de la productividad rápida y barata que provee la nueva industria de AI. En EcommerceLab.Agency usamos herramientas de inteligencia artificial para optimizar imágenes de catálogo y para revisar la performance UX de nuestros Clientes.
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